Update support / helpdesk

Wij bieden onze relaties de mogelijkheid om middels een supportcontract gebruik te maken van onze supportafdeling / helpdesk. Voor een jaarlijks vast bedrag kunt u bij ons terecht voor al uw supportvragen. Een voordeel hiervan is dat u vaste contactpersonen heeft die uw omgeving goed kennen en er daardoor zeer korte lijnen ontstaan. Dit is in het geval van support waarbij u een vraag of een probleem heeft, wel zo prettig.

Indien u geen supportcontract wenst af te sluiten, dan kunnen wij uw vragen beantwoorden tegen een vast bedrag per vraag.

Daarnaast bieden wij ook SLA-overeenkomsten aan. Hiermee heeft u de zekerheid van gegarandeerde respons- en oplostijden.

Neem voor meer informatie over onze supportmogelijkheden en tarieven telefonisch contact met ons op, of via onderstaand formulier.

Scroll naar top